Política de envío
Despachos
Costo de Despacho
Puedes revisar el costo de despacho en los siguientes links:
- Despachos en comunas de la Región Metropolitana: Despachos RM
- Despachos en comunas de regiones: Despachos a Regiones
En estos links encontrarás información en cuanto a rango de días de despachos y las tarifas de despachos por rango de peso (en kilogramos) para todas las comunas de Chile.
*Los valores son referenciales y pueden variar dependiendo de varios factores.
Cobertura
Tenemos cobertura a todo Chile, enviamos nuestros productos a través de los siguientes couriers: Shippify, Blue Express, Starken y Chilexpress. El código de seguimiento y el courier utilizado serán enviados a tu mail una vez que el producto sea despachado desde nuestro centro de distribución.
Plazos de Entrega
Los plazos estimados de entrega dependerán de la comuna y la región.
En términos generales:
- Su compra será despachada los días lunes y viernes durante el transcurso del día (entre 10:00 y 19:00, excepto en días festivos).
- Los pedidos hechos hasta las 12:59 del día anterior, serán enviados al día siguiente.
- Los pedidos hechos a partir de las 13:00, serán despachados en la siguiente jornada de despacho.
- Para los días feriados, el despacho se reagendará según las posibilidades de la empresa.
Estado de tu Pedido
Te enviaremos un correo electrónico de seguimiento de pedido, en el encontrarás un link donde podrás ver en tiempo real las actualizaciones que vaya teniendo tu pedido en cada momento del despacho.
* Por CyberDay, los tiempos de despacho podrían retrasarse hasta en 3 días hábiles sobre lo establecido.
* Para efemérides, los tiempos de despacho podrían retrasarse hasta en 3 días hábiles sobre lo establecido.
*Para ambos casos descritos anteriormente recomendamos organizar las compras con antelación.